Близится к окончанию Год благоустройства, открывающий объявленную Указом Президента Республики Беларусь пятилетку качества. В преддверии Всемирного дня качества, который отмечается ежегодно во второй четверг ноября, мы попросили заместителя председателя райисполкома Василия Протасовицкого рассказать о ежедневной работе государственных органов и специализированных предприятий, направленной на решение основных вопросов жизнеобеспечения населения Толочинского района. Ведь от ее эффективности зависит качество нашей жизни, а значит, в конечном итоге — социально-экономическая стабильность и перспективы развития региона.
— Василий Олегович, с какими проблемами обращаются жители района в диспетчерскую службу «115» или напрямую в ГП «Коханово-ЖКХ»? Как быстро и насколько эффективно эти проблемы решаются?
— Каждый понедельник в райисполкоме проводятся прямые телефонные линии, в ходе которых граждане могут обратиться со своими вопросами к руководителю ГП «Коханово-ЖКХ». За текущий период 2025 года руководством предприятия проведено 35 прямых телефонных линий, на которые поступило 111 обращений.
Тематика обращений разнообразна, наиболее актуальными являются следующие вопросы: ремонт жилищного фонда (32 обращения, или 28,8% от общего количества); ремонт дорог (25, или 22,5%); удаление аварийных деревьев и уборка порубочных остатков (22, или 19,8%); благоустройство кладбищ (15, или 13,5%); отопление жилых помещений (5, или 4,5%); внутреннее и наружное электроснабжение (4, или 3,6%).
Все обращения, поступающие в ходе прямых линий, рассматриваются в соответствии с законодательством, гражданам направляются письменные ответы. Первоочередному рассмотрению подлежат заявки претензионного характера, такие как устранение течи, засор домовой канализации, восстановление теплоснабжения и водоснабжения. Более длительно исполняются заявки по вопросам удаления аварийных деревьев, так как в ряде случаев требуется привлечение специализированных организаций, промышленных альпинистов, а также снятие и отключение линий электропередачи.
— Бытовой комфорт и здоровье человека невозможны без удовлетворения его потребности в чистой питьевой воде. Как в Толочинском районе функционирует и развивается система водообеспечения?
— Обеспечение населения качественной питьевой водой — один из приоритетов в республиканских масштабах и, соответственно, на районном уровне. В республике реализуется подпрограмма «Чистая вода» Государственной программы «Комфортное жилье и благоприятная среда» на 2021 — 2025 годы, направленная на обеспечение 100% населения Беларуси качественной питьевой водой.
Толочинский районный центр гигиены и эпидемиологии осуществляет постоянный лабораторный контроль качества питьевой воды по санитарно-химическим и микробиологическим показателям, что позволяет не допускать отклонения их от нормы.
Филиал «Оршаводоканал» выполняет ремонт и замену изношенных участков водопроводных и канализационных сетей, в рамках государственных программ и инвестиционных проектов реконструирует насосные станции и очистные сооружения. На балансе и обслуживании предприятия находится 591 шахтный колодец в пределах Толочинского района, ежегодно выполняются работы по их ремонту и поддержанию качества питьевой воды. Так, за текущий период 2025 года предприятием отремонтировано 17 павильонов шахтных колодцев, очищены и продезинфицированы 33 шахтных колодца.
Ключевой вызов в обеспечении населения водой — высокий износ сетей. Коммунальные службы проводят их планово-предупредительные ремонты для снижения количества аварийных ситуаций, особенно в период осенне-зимней эксплуатации, однако решение данной проблемы требует значительных финансовых вложений и поэтому реализуется поэтапно в рамках выделяемого финансирования.
В целях бесперебойного обеспечения жителей города Толочина качественной питьевой водой запланировано строительство в 2027 году второго резервуара чистой воды с насосной станцией второго подъема на водозаборе «Катужино».
На 2026 год запланированы модернизация сетей и скважин в населенных пунктах Заднево и Пиамонт, промывка сетей водоснабжения в Толочине.
— Имеются ли проблемы с содержанием придомовых территорий и мест общего пользования в многоквартирном жилом фонде (уборка, вывоз мусора, благоустройство)?
— Эта сфера остается одной из самых динамичных и обсуждаемых. Ситуация здесь неоднородна и зависит от конкретного дома и ответственного за него лица. Графики вывоза твердых коммунальных отходов в целом соблюдаются, хотя имеют место и факты недобросовестной работы ГП «Оршанская спецавтобаза». Активно ведется работа по ликвидации несанкционированных свалок. Ежегодно в районе реализуются программы благоустройства: устанавливаются новые детские площадки, малые архитектурные формы, проводится озеленение.
На обслуживании ГП «Коханово-ЖКХ» находятся 242 придомовые территории и 282 подъезда многоквартирных жилых домов общей площадью порядка 18 тыс. кв. м. Предприятие выполняет уборку придомовых территорий и вспомогательных помещений в соответствии с графиками, согласованными с районным исполнительным комитетом. В настоящее время в связи с недостатком кадров временно не осуществляется уборка подъездов домов в микрорайоне МСО (г. Толочин, ул. Ленина, д. №№81, 83, 85, 87, 89а, 89б, 91, 93, 93б, 97), в связи с чем оплата за услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений по данным домам не начисляется.
— Каковы перспективы решения кадровых вопросов — не только относительно вышеназванных домов, но и в целом в жилищно-коммунальной, дорожной, энергетиче-ской отраслях?
— Для данных отраслей кадровый вопрос — один из самых острых. Придерживаемся комплексного подхода к его решению, работая по следующим направлениям: взаимодействие с колледжами и вузами для привлечения молодых специалистов, прохождения ими практики на наших предприятиях; создание условий для получения рабочих специальностей (слесарь-сантехник, электромонтер, машинист дорожных машин) через систему профтехобразования и курсы переподготовки; социальные гарантии и мотивация (предприятия стремятся предлагать конкурентную заработную плату, полный социальный пакет, помощь в решении жилищных вопросов); модернизация оборудования, внедрение технологий, требующих меньшего количества, но более квалифицированного персонала.
Сотрудничаем с управлением по труду, занятости, социальной защите райисполкома. Все вакансии размещены на официальном сайте Государственной службы занятости. В автоматизированной системе Министерства образования «Заказ на подготовку кадров» размещен прогноз дополнительных потребностей в молодых специалистах, рабочих, служащих. В ГП «Коханово-ЖКХ» практикуется получение работниками смежных профессий, действует Положение о наставничестве для профессиональной поддержки молодых специалистов и дальнейшего закрепления их на предприятии.
— В районе еще есть гравийные дороги. Будут ли они заасфальтированы и когда?
— В Толочинском районе, как и во многих других, сохранилась сеть гравийных дорог местного значения, которые связывают небольшие населенные пункты и объекты сельскохозяйственного назначения. За их состоянием ведется регулярный надзор, проводится ямочный ремонт, подсыпка гравием.
Асфальтирование таких дорог ведется планомерно, его темпы зависят от объемов бюджетного финансирования. Ежегодно в рамках государственных и местных программ определяется перечень участков, подлежащих реконструкции и укладке асфальтобетонного покрытия. Приоритет отдается дорогам, ведущим к социально значимым объектам (школам, фапам, агроусадьбам), а также дорогам с наибольшей интенсивностью движения.
Планируется перевод в асфальтобетон следующих гравийных дорог, подведомственных ДРСУ-147: 2026-2027 г. — Н-3100 (Орша — Коханово — Обольцы через Левково до а/д Р-25 Витебск — Сенно — Толочин, протяженность 7600 м); 2027 г. — Н-10908 (Круглое — Славени, 2800 м); 2028 г. — Н-10901 (Круглое — ж/д ст. Славное, 2600 м); 2030 г. — Н-3500 (Сенно — Толочин через Волосово, 3080 м), Н-3602 (Коханово — Кувечино, 10080 м).
Песчано-гравийное и грунтовое покрытие имеют порядка 40% дорог (263 км), находящихся на балансе ГП «Коханово-ЖКХ». Это преимущественно улично-дорожная сеть. Ежегодно в рамках бюджетного финансирования выполняется ее текущий ремонт. В ближайших планах предусмотрено асфальтирование дорожного покрытия ул. Восточной в аг. Райцы.
— Удовлетворен ли спрос населения на электрическую энергию для нужд отопления и пищеприготовления? Остаются ли населенные пункты, нуждающиеся в модернизации электросетей для этой цели?
— Увеличение энергетического потенциала страны с вводом Белорусской атомной электростанции позволяет успешно реализовать стратегию обеспечения энергобезопасности, снижать импортозависимость, развивать зеленый транспорт и электроотопление. В Витебской области, например, за нынешнюю пятилетку почти 30 тысяч частных жилых домов переведены на электрообогрев. Домовладельцев, желающих воспользоваться такой возможностью, становится все больше.
В Толочинском районе более 500 индивидуальных жилых домов обогреваются с помощью электричества, и с каждым годом количество заявок возрастает. За нынешний неполный год гражданам выдано 167 технических условий на организацию электроотопления. В агрогородке Райцы 15 местных жителей уже подключили электрообогрев своих домов. В пригороде Толочина энергетики завершают реконструкцию электросетей: обновлено почти два километра, что сделало доступным электрообогрев для жителей деревень Галынка и Воскресенская, уже выдано около десятка соответствующих технических условий.
При реконструкции сетей закладывается потенциальный рост числа пользователей, увеличивается пропускная способность линии. В план на 2026 — 2030 годы включен 21 объект на территории Толочинского района общей протяженностью почти 65 километров линий электропередачи.
Государство поддерживает и развивает использование электричества для отопления. Это экологически чистый вид энергии, в стране стоит задача расширять область его применения. Отечественная энергосистема в разы увеличивает километры реконструкции электрических сетей, тем самым улучшая условия жизни в сельской местности.
— К чему, на ваш взгляд, нужно стремиться для дальнейшего повышения качества жизни людей в нашем регионе?
— Это комплексная, многогранная и постоянная работа, в которой важна роль каждого, от коммунальных служб до самих жителей. Государственным органам и предприятиям необходимо обеспечивать максимально ответственное и добросовестное выполнение возложенных на них функций, а конструктивные предложения населения, открытый диалог между людьми и заинтересованными ведомствами помогут правильно расставить приоритеты и совместными усилиями успешно двигаться вперед.
— Василий Олегович, с какими проблемами обращаются жители района в диспетчерскую службу «115» или напрямую в ГП «Коханово-ЖКХ»? Как быстро и насколько эффективно эти проблемы решаются?
— Каждый понедельник в райисполкоме проводятся прямые телефонные линии, в ходе которых граждане могут обратиться со своими вопросами к руководителю ГП «Коханово-ЖКХ». За текущий период 2025 года руководством предприятия проведено 35 прямых телефонных линий, на которые поступило 111 обращений.
Тематика обращений разнообразна, наиболее актуальными являются следующие вопросы: ремонт жилищного фонда (32 обращения, или 28,8% от общего количества); ремонт дорог (25, или 22,5%); удаление аварийных деревьев и уборка порубочных остатков (22, или 19,8%); благоустройство кладбищ (15, или 13,5%); отопление жилых помещений (5, или 4,5%); внутреннее и наружное электроснабжение (4, или 3,6%).
Все обращения, поступающие в ходе прямых линий, рассматриваются в соответствии с законодательством, гражданам направляются письменные ответы. Первоочередному рассмотрению подлежат заявки претензионного характера, такие как устранение течи, засор домовой канализации, восстановление теплоснабжения и водоснабжения. Более длительно исполняются заявки по вопросам удаления аварийных деревьев, так как в ряде случаев требуется привлечение специализированных организаций, промышленных альпинистов, а также снятие и отключение линий электропередачи.
— Бытовой комфорт и здоровье человека невозможны без удовлетворения его потребности в чистой питьевой воде. Как в Толочинском районе функционирует и развивается система водообеспечения?
— Обеспечение населения качественной питьевой водой — один из приоритетов в республиканских масштабах и, соответственно, на районном уровне. В республике реализуется подпрограмма «Чистая вода» Государственной программы «Комфортное жилье и благоприятная среда» на 2021 — 2025 годы, направленная на обеспечение 100% населения Беларуси качественной питьевой водой.
Толочинский районный центр гигиены и эпидемиологии осуществляет постоянный лабораторный контроль качества питьевой воды по санитарно-химическим и микробиологическим показателям, что позволяет не допускать отклонения их от нормы.
Филиал «Оршаводоканал» выполняет ремонт и замену изношенных участков водопроводных и канализационных сетей, в рамках государственных программ и инвестиционных проектов реконструирует насосные станции и очистные сооружения. На балансе и обслуживании предприятия находится 591 шахтный колодец в пределах Толочинского района, ежегодно выполняются работы по их ремонту и поддержанию качества питьевой воды. Так, за текущий период 2025 года предприятием отремонтировано 17 павильонов шахтных колодцев, очищены и продезинфицированы 33 шахтных колодца.
Ключевой вызов в обеспечении населения водой — высокий износ сетей. Коммунальные службы проводят их планово-предупредительные ремонты для снижения количества аварийных ситуаций, особенно в период осенне-зимней эксплуатации, однако решение данной проблемы требует значительных финансовых вложений и поэтому реализуется поэтапно в рамках выделяемого финансирования.
В целях бесперебойного обеспечения жителей города Толочина качественной питьевой водой запланировано строительство в 2027 году второго резервуара чистой воды с насосной станцией второго подъема на водозаборе «Катужино».
На 2026 год запланированы модернизация сетей и скважин в населенных пунктах Заднево и Пиамонт, промывка сетей водоснабжения в Толочине.
— Имеются ли проблемы с содержанием придомовых территорий и мест общего пользования в многоквартирном жилом фонде (уборка, вывоз мусора, благоустройство)?
— Эта сфера остается одной из самых динамичных и обсуждаемых. Ситуация здесь неоднородна и зависит от конкретного дома и ответственного за него лица. Графики вывоза твердых коммунальных отходов в целом соблюдаются, хотя имеют место и факты недобросовестной работы ГП «Оршанская спецавтобаза». Активно ведется работа по ликвидации несанкционированных свалок. Ежегодно в районе реализуются программы благоустройства: устанавливаются новые детские площадки, малые архитектурные формы, проводится озеленение.
На обслуживании ГП «Коханово-ЖКХ» находятся 242 придомовые территории и 282 подъезда многоквартирных жилых домов общей площадью порядка 18 тыс. кв. м. Предприятие выполняет уборку придомовых территорий и вспомогательных помещений в соответствии с графиками, согласованными с районным исполнительным комитетом. В настоящее время в связи с недостатком кадров временно не осуществляется уборка подъездов домов в микрорайоне МСО (г. Толочин, ул. Ленина, д. №№81, 83, 85, 87, 89а, 89б, 91, 93, 93б, 97), в связи с чем оплата за услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений по данным домам не начисляется.
— Каковы перспективы решения кадровых вопросов — не только относительно вышеназванных домов, но и в целом в жилищно-коммунальной, дорожной, энергетиче-ской отраслях?
— Для данных отраслей кадровый вопрос — один из самых острых. Придерживаемся комплексного подхода к его решению, работая по следующим направлениям: взаимодействие с колледжами и вузами для привлечения молодых специалистов, прохождения ими практики на наших предприятиях; создание условий для получения рабочих специальностей (слесарь-сантехник, электромонтер, машинист дорожных машин) через систему профтехобразования и курсы переподготовки; социальные гарантии и мотивация (предприятия стремятся предлагать конкурентную заработную плату, полный социальный пакет, помощь в решении жилищных вопросов); модернизация оборудования, внедрение технологий, требующих меньшего количества, но более квалифицированного персонала.
Сотрудничаем с управлением по труду, занятости, социальной защите райисполкома. Все вакансии размещены на официальном сайте Государственной службы занятости. В автоматизированной системе Министерства образования «Заказ на подготовку кадров» размещен прогноз дополнительных потребностей в молодых специалистах, рабочих, служащих. В ГП «Коханово-ЖКХ» практикуется получение работниками смежных профессий, действует Положение о наставничестве для профессиональной поддержки молодых специалистов и дальнейшего закрепления их на предприятии.
— В районе еще есть гравийные дороги. Будут ли они заасфальтированы и когда?
— В Толочинском районе, как и во многих других, сохранилась сеть гравийных дорог местного значения, которые связывают небольшие населенные пункты и объекты сельскохозяйственного назначения. За их состоянием ведется регулярный надзор, проводится ямочный ремонт, подсыпка гравием.
Асфальтирование таких дорог ведется планомерно, его темпы зависят от объемов бюджетного финансирования. Ежегодно в рамках государственных и местных программ определяется перечень участков, подлежащих реконструкции и укладке асфальтобетонного покрытия. Приоритет отдается дорогам, ведущим к социально значимым объектам (школам, фапам, агроусадьбам), а также дорогам с наибольшей интенсивностью движения.
Планируется перевод в асфальтобетон следующих гравийных дорог, подведомственных ДРСУ-147: 2026-2027 г. — Н-3100 (Орша — Коханово — Обольцы через Левково до а/д Р-25 Витебск — Сенно — Толочин, протяженность 7600 м); 2027 г. — Н-10908 (Круглое — Славени, 2800 м); 2028 г. — Н-10901 (Круглое — ж/д ст. Славное, 2600 м); 2030 г. — Н-3500 (Сенно — Толочин через Волосово, 3080 м), Н-3602 (Коханово — Кувечино, 10080 м).
Песчано-гравийное и грунтовое покрытие имеют порядка 40% дорог (263 км), находящихся на балансе ГП «Коханово-ЖКХ». Это преимущественно улично-дорожная сеть. Ежегодно в рамках бюджетного финансирования выполняется ее текущий ремонт. В ближайших планах предусмотрено асфальтирование дорожного покрытия ул. Восточной в аг. Райцы.
— Удовлетворен ли спрос населения на электрическую энергию для нужд отопления и пищеприготовления? Остаются ли населенные пункты, нуждающиеся в модернизации электросетей для этой цели?
— Увеличение энергетического потенциала страны с вводом Белорусской атомной электростанции позволяет успешно реализовать стратегию обеспечения энергобезопасности, снижать импортозависимость, развивать зеленый транспорт и электроотопление. В Витебской области, например, за нынешнюю пятилетку почти 30 тысяч частных жилых домов переведены на электрообогрев. Домовладельцев, желающих воспользоваться такой возможностью, становится все больше.
В Толочинском районе более 500 индивидуальных жилых домов обогреваются с помощью электричества, и с каждым годом количество заявок возрастает. За нынешний неполный год гражданам выдано 167 технических условий на организацию электроотопления. В агрогородке Райцы 15 местных жителей уже подключили электрообогрев своих домов. В пригороде Толочина энергетики завершают реконструкцию электросетей: обновлено почти два километра, что сделало доступным электрообогрев для жителей деревень Галынка и Воскресенская, уже выдано около десятка соответствующих технических условий.
При реконструкции сетей закладывается потенциальный рост числа пользователей, увеличивается пропускная способность линии. В план на 2026 — 2030 годы включен 21 объект на территории Толочинского района общей протяженностью почти 65 километров линий электропередачи.
Государство поддерживает и развивает использование электричества для отопления. Это экологически чистый вид энергии, в стране стоит задача расширять область его применения. Отечественная энергосистема в разы увеличивает километры реконструкции электрических сетей, тем самым улучшая условия жизни в сельской местности.
— К чему, на ваш взгляд, нужно стремиться для дальнейшего повышения качества жизни людей в нашем регионе?
— Это комплексная, многогранная и постоянная работа, в которой важна роль каждого, от коммунальных служб до самих жителей. Государственным органам и предприятиям необходимо обеспечивать максимально ответственное и добросовестное выполнение возложенных на них функций, а конструктивные предложения населения, открытый диалог между людьми и заинтересованными ведомствами помогут правильно расставить приоритеты и совместными усилиями успешно двигаться вперед.
Сергей АБРАМОВИЧ.