Личный прием граждан депутатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Владимиром Бабичевым состоялся 29 января в Толочине. Пять жителей района озвучили вопросы, напрямую влияющие на качество их повседневной жизни: от ремонта домов и работы транспорта до медицинского обслуживания и земельных отношений. Каждое обращение стало предметом детального обсуждения с привлечением руководителей ответственных служб и организаций.
Один из ключевых вопросов касался срывов рейсов на городском маршруте №2. Начальник участка г. Толочина филиала «АТП №3 г. Орши» Игорь Морозов пояснил, что основная причина — выработка ресурса автобусов и их частые поломки. Для решения проблемы автопарк ожидает пополнение, в том числе новой техникой. Вопрос находится на контроле районного руководства. Владимир Бабичев заверил, что приложит все усилия для содействия скорейшему обновлению транспорта.
Особенно оживленной стала дискуссия по организации медицинской помощи в городском поселке Коханово. Заместитель главного врача Толочинской центральной районной больницы Юлия Малашкевич подробно разъяснила систему записи на плановый прием и возможности получения помощи в дневном и круглосуточном стационарах. Однако из диалога с заявительницей стало очевидно наличие информационного разрыва между медучреждением и жителями.
Владимир Бабичев обратил особое внимание на эту проблему. Он подчеркнул, что Коханово как промышленный поселок требует повышенного внимания, и поручил пересмотреть графики работы врачей. Депутат также указал на необходимость привлечения к решению вопроса председателя сельского исполнительного комитета как административной единицы, непосредственно работающей с людьми.
— Недостаточная информированность населения порождает вопросы, которые могли бы быть решены на местном уровне. Поэтому недостаточно только информационного стенда или объявления в газете. Нужно использовать все каналы, в том числе, возможно, систему оповещения внутри поселка. Все должны быть заинтересованы и проинформированы, — отметил парламентарий.
По вопросам ремонта многоквартирных домов выступила заместитель директора ГП «Коханово-ЖКХ» Татьяна Бабок. Жительнице Коханово она подробно объяснила причины подтопления подвалов из-за ошибок в первоначальном проекте водоотвода и перечислила комплекс запланированных на весну работ по их устранению. Другой заявительнице из Толочина, жалующейся на промерзание стены, было обещано проведение тепловизорной съемки в ближайшие дни для последующего принятия решения.
Подводя итоги приема, Владимир Бабичев отметил, что поступившие обращения — это свидетельство доверия жителей к депутатскому корпусу. Он подтвердил, что общая задача с местной властью — помочь людям и дать компетентный ответ.
— Критические замечания в адрес некоторых служб — это повод для улучшения работы. Уверен, что совместными усилиями мы сможем сделать жизнь в регионе более комфортной, как того требует Программа социально-экономического развития на ближайшую пятилетку и задачи, обозначенные Главой государства, — заявил депутат.
Прием наглядно показал, что значительная часть обращений граждан вызвана не столько системными проблемами, сколько отсутствием своевременной и четкой обратной связи от организаций, оказывающих услуги. Усиление этой связи и повышение информированности населения могут стать ключом к более оперативному решению многих локальных вопросов.
Один из ключевых вопросов касался срывов рейсов на городском маршруте №2. Начальник участка г. Толочина филиала «АТП №3 г. Орши» Игорь Морозов пояснил, что основная причина — выработка ресурса автобусов и их частые поломки. Для решения проблемы автопарк ожидает пополнение, в том числе новой техникой. Вопрос находится на контроле районного руководства. Владимир Бабичев заверил, что приложит все усилия для содействия скорейшему обновлению транспорта.
Особенно оживленной стала дискуссия по организации медицинской помощи в городском поселке Коханово. Заместитель главного врача Толочинской центральной районной больницы Юлия Малашкевич подробно разъяснила систему записи на плановый прием и возможности получения помощи в дневном и круглосуточном стационарах. Однако из диалога с заявительницей стало очевидно наличие информационного разрыва между медучреждением и жителями.
Владимир Бабичев обратил особое внимание на эту проблему. Он подчеркнул, что Коханово как промышленный поселок требует повышенного внимания, и поручил пересмотреть графики работы врачей. Депутат также указал на необходимость привлечения к решению вопроса председателя сельского исполнительного комитета как административной единицы, непосредственно работающей с людьми.
— Недостаточная информированность населения порождает вопросы, которые могли бы быть решены на местном уровне. Поэтому недостаточно только информационного стенда или объявления в газете. Нужно использовать все каналы, в том числе, возможно, систему оповещения внутри поселка. Все должны быть заинтересованы и проинформированы, — отметил парламентарий.
По вопросам ремонта многоквартирных домов выступила заместитель директора ГП «Коханово-ЖКХ» Татьяна Бабок. Жительнице Коханово она подробно объяснила причины подтопления подвалов из-за ошибок в первоначальном проекте водоотвода и перечислила комплекс запланированных на весну работ по их устранению. Другой заявительнице из Толочина, жалующейся на промерзание стены, было обещано проведение тепловизорной съемки в ближайшие дни для последующего принятия решения.
Подводя итоги приема, Владимир Бабичев отметил, что поступившие обращения — это свидетельство доверия жителей к депутатскому корпусу. Он подтвердил, что общая задача с местной властью — помочь людям и дать компетентный ответ.
— Критические замечания в адрес некоторых служб — это повод для улучшения работы. Уверен, что совместными усилиями мы сможем сделать жизнь в регионе более комфортной, как того требует Программа социально-экономического развития на ближайшую пятилетку и задачи, обозначенные Главой государства, — заявил депутат.
Прием наглядно показал, что значительная часть обращений граждан вызвана не столько системными проблемами, сколько отсутствием своевременной и четкой обратной связи от организаций, оказывающих услуги. Усиление этой связи и повышение информированности населения могут стать ключом к более оперативному решению многих локальных вопросов.
Игорь СНАРОВ.